Update van The Bike Store;
We gaan namelijk vanaf 6 mei weer volledig de deuren openen. 6 mei is op een woensdag, we zijn op 5 mei namelijk GESLOTEN in verband met Bevrijdingsdag.
Dat houdt dus in dat we ons komende week nog even opsluiten tussen 10.00 en 17.00 uur. Gelukkig merkten we de afgelopen weken dat de meeste mensen veel begrip hadden voor onze manier van werken, heel erg fijn om te horen. Wij willen namelijk ons best doen om het er in deze tijd zo goed (én zo gezond) mogelijk vanaf te brengen . Voor ons was dat op deze manier. En laten we eerlijk wezen, volledig dicht was natuurlijk geen optie.
We krijgen steeds meer telefoon en mails van klanten die een afspraak willen maken, zelfs van mensen die op dat moment gewoon voor de deur staan. ‘Hallo, ik zie dat ik een afspraak moeten maken. Ik zou graag een broek willen kopen. Kan dat nu?’ ‘Tuurlijk, helemaal top!’ Voor ons werkt dit goed, we weten dan namelijk dat we je ook daadwerkelijk kunnen helpen.
Toch ook afgelopen week weer veel getrek en geklop op de deur en dat terwijl er toch duidelijk staat graag even te bellen. Dit voelt voor ons heel dubbel, het liefst willen we natuurlijk iedereen helpen. En dit kan ook, maar wel graag telefonisch. Nog 1 weekje mensen!
Dan tot slot nog even een best wel heel belangrijke update. We willen iedereen aanraden zo snel mogelijk een afspraak te maken voor onderhoud aan zijn of haar fiets als dit er aan zit te komen, vooral om teleurstelling te voorkomen. We zitten ‘as we speak’ vol in de planning tot 13 mei. Dus niet denken, ‘dat komt wel op de dinsdag voordat ik die donderdag een leuk tochtje wil fietsen.’ Uit ervaring weten we dat het voorlopig niet minder druk wordt en nu al helemaal niet. De afgelopen weken schoot tevens de verkoop van nieuwe fietsen omhoog en deze klanten willen we ook graag zo snel mogelijk helpen.
Lieve klanten, iedereen die de moeite neemt om dit bericht even te lezen. We zijn ontzettend dankbaar dat jullie graag bij ons komen. Elke glimlach bij het ophalen van een nieuwe fiets. Een compliment over hoe onze winkel eruit ziet. Of blij met goed advies. We genieten ervan en maakt dat we elke dag weer hard aan het werk gaan om jullie fietsend te houden. #stayfit
